Interpretación, Implementación y Formación de Auditor de la Norma ISO/IEC 17025:2017
8 módulos para dominar la norma, construir un sistema de gestión de calidad sólido y certificarte como auditor interno en laboratorios de ensayo y calibración.
Una ruta formativa de 8 módulos, en orden
Cada módulo se apoya en el anterior: parte de la interpretación de la norma, pasa por las herramientas estadísticas y de medición, y cierra con la formación como auditor interno. Toca cada módulo para ver el temario completo.
Interpretación de la NTP ISO/IEC 17025:2017
- Objeto y campo de aplicación
- Referencias normativas · Términos y definiciones
- Requisitos generales, de estructura y de recursos
- Requisitos del proceso y del sistema de gestión
- Talleres de interpretación de la norma · Examen final
Estadística aplicada a Laboratorios de ensayo
- Tipos de estadística y su aplicación en la NTP ISO/IEC 17025 y directrices INACAL
- Medidas de tendencia central y de dispersión
- Hipótesis estadísticas, prueba de normalidad, tests estadísticos y detección de atípicos
- Prueba t-Student y Wilcoxon · Comparación entre analistas · Estadísticos de veracidad y precisión
- Evaluación de correlación entre variables · Modelo de regresión lineal simple
Aseguramiento de la Validez de los Resultados
- Seguimiento de la validez de los resultados y del desempeño del laboratorio
- Veracidad, precisión y curva de calibración
- Materiales de referencia, comparaciones intra e interlaboratorio, ensayos de aptitud, gráficos de control
- Taller 1: Matriz de aseguramiento · Taller 2: Evaluación de desempeño · Taller 3: Gráficos de control
Estimación de la Incertidumbre para Métodos de Ensayo
- NTP ISO/IEC 17025 · Directrices DA-acr-06D y DA-acr-09D
- Incertidumbre tipo A y B · Distribución normal, rectangular y triangular
- Modelo global y Modelo EURACHEM (método por factores)
- Aplicación en ensayos gravimétricos, volumétricos y electrométricos · 2 talleres prácticos
Validación de Métodos de Ensayos Instrumentales Ambientales
- Requisitos de la norma y directriz de validación · Taller: identificación del método a validar
- Veracidad, precisión, selectividad, robustez y linealidad
- Procedimiento, plan e informe de validación · Taller de plan de validación
- Rango de trabajo, sensibilidad, límites de detección y cuantificación · Taller: informe de validación
Metrología y Trazabilidad de mediciones
- Historia del SI, magnitudes, prefijos y el Sistema Legal de Unidades de Medida del Perú (SLUMP)
- Norma ISO 10012 · Confirmación y verificación metrológica · Interpretación de certificados de calibración
- Documento Internacional N.° 10 de la OIML · Comparación de métodos e intervalos de calibración inicial
Formación de Auditor Interno NTP-ISO/IEC 17025:2017
- Principios de gestión de calidad y conceptos de auditoría
- Principios, tipos y gestión del programa de auditoría · Competencia del auditor
- Plan de auditoría, listas de verificación, entrevistas, hallazgos, no conformidades e informe final
- Aplicación de conocimientos · Examen final
Tratamiento de No Conformidades y Trabajo No Conforme
- Conceptos fundamentales, identificación de NC y TNC, buenas prácticas
- Correcciones, causa raíz, acciones correctivas, indicadores de eficacia y reapertura
- Identificación de NC/TNC, causa raíz, acciones correctivas, plan de implementación y cierre documentado
Cinco especialistas certificadas por INACAL
Profesionales con experiencia real en acreditación, auditoría y gestión de calidad en laboratorios de ensayo y calibración.

Beatriz Martínez
Química de la UNMSM con 25 años implementando y gerenciando Sistemas de Gestión de Calidad, Competencia Técnica, Medio Ambiente y SST. Evaluadora inscrita en el Padrón de INACAL.

Gisella Sherón
Ingeniera Química con más de 17 años en análisis químico instrumental e implementación de sistemas de gestión de calidad. Experta Técnica de INACAL.

Erika Bustamante
Ingeniera Química con más de 15 años liderando laboratorios fisicoquímicos e instrumentales. Experta Técnica del INACAL-DA desde 2020.

Víctor Huamaní
Especialista en metrología y control de equipos de ensayo.

Nancy Encarnación
Ingeniera Petroquímica con más de 25 años en laboratorios ambientales y de hidrocarburos. Ex miembro del Comité Permanente de Acreditación (CPA) del INACAL.
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